Gestisci tutto il percorso del cliente
Comprendere il percorso del cliente è uno degli elementi più cruciali nel percorso
aziendale.
Con DataKnowl puoi tenere traccia di tutte le interazioni tra il Cliente e la tua
azienda,
in tutte le fasi del percorso.
Puoi gestire le vendite, il marketing e il servizio di assistenza, tutto da un'unica
piattaforma,
ed essere vicino al Cliente in tutte le fasi, migliorando la customer experience.
Grazie alle entità messe a disposizione da DataKnowl, è possibile gestire al meglio
ogni Cliente
durante tutto il suo ciclo di vita: Suspects, Leads, Prospects, Contatti, Organizzazioni
e Targets
sono le tipologie di Entità che ti consentono di avere il pieno controllo in tutto
il percorso
del Cliente.